Leggi la Guida agli acquisti pubblicata di seguito, o contatta uno dei nostri operatori usando la Chat di Assistenza.
Clicca su CHAT CON OPERATORE, scegli il nome dell'operatore in linea ed esponi a lui la tua richiesta.
Apri un TICKET DI ASSISTENZA (richiede login) e riceverai la risposta scritta dal nostro staff il prima possibile.
No. Anche facendo l'ordine dal sito troverete come modalità di pagamento le stesse indicate sul modulo cartaceo. Ovvero:
I tempi "standard" di consegna per i prodotti fisici sono di 2gg lavorativi per le città o le province facilmente raggiungibili (il sabato e domenica il corriere non effettua consegne) o 4gg per le isole e le zone più difficili da raggiungere (paesi di montagna e/o con vie di accesso poco agevoli dove il corriere effettua consegna ogni 48/72 ore, quindi non quotidianamente). In caso di particolari urgenze si consiglia di contattarci telefonicamente per avere un riscontro certo circa la disponibilità e i tempi di consegna del prodotto richiesto. I corsi online e i prodotti virtuali non richiedono spedizione.
In caso di acquisto di più prodotti è possibile chiedere un preventivo personalizzato inviando una mail all'indirizzo info@megaitaliamedia.it indicando i codici dei prodotti di vostro interesse.
Al momento della conferma del primo ordine su uno dei siti Mega Italia Media, è possibile scegliere username e password da associare ai propri dati anagrafici in fase di inserimento. Questi username e password potranno poi essere utilizzati durante gli ordini successivi al fine di non dover inserire nuovamente tutti i propri dati anagrafici.
Sì. Accedendo all'area riservata del sito tramite username e password scelti al momento del primo ordine, è possibile controllare lo storico dei propri ordini, lo stato di pagamento e di evasione.
Sì. Accedendo all'area riservata e visualizzando lo storico dei propri ordini, è possibile procedere al pagamento con carta di credito degli ordini il cui pagamento non è andato a buon fine.