Come è erogato questo corso?

Il corso è erogato online in modalità asincrona e può essere fruito in qualsiasi momento del giorno, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Quali sono i requisiti di sistema necessari per seguire il corso?

È possibile accedere al corso con qualsiasi dispositivo (computer portatile, PC fisso, tablet o smartphone) collegato a Internet tramite un web browser aggiornato all’ultima versione disponibile.

Sono richieste competenze specifiche?

Le uniche competenze richieste riguardano la familiarità con l’uso del computer e una buona conoscenza della lingua utilizzata nel corso.

Come mi iscrivo a questo corso?

Dopo aver effettuato l’acquisto, è necessario compilare le schede di iscrizione contenenti i dati personali necessari per l’identificazione dell’utente e l’emissione dei documenti di frequenza.

Posso acquistare il corso per un altro utente?

Sì. Al termine della procedura d’acquisto è necessario compilare le schede di iscrizione ed è dunque possibile inserire dati diversi rispetto a quelli di chi ha effettuato l’acquisto o il pagamento del corso.

Come si accede al corso?

L’accesso al corso avviene attraverso l’utilizzo di credenziali di accesso personali (username e password) inviate via e-mail al partecipante a seguito dell’iscrizione al corso.

Cosa devo fare al mio primo accesso al corso?

La prima volta in cui si accede al corso occorre:

• confermare i dati personali inseriti nella piattaforma eLearning;
• autocertificare il rispetto dell’obbligo di partecipazione al corso accettando il Contratto formativo;
• prendere visione e accettare (se prevista) la scheda progettuale contenente le modalità di fruizione del corso.

È previsto un servizio di assistenza per i corsisti?

Sì, all’interno della piattaforma sono disponibili:

• chat in tempo reale con i tutor e i mentor del corso (operativi dal lunedì al giovedì dalle ore 9 alle 13 e dalle ore 14 alle 18 e il venerdì dalle ore 9 alle 13 e dalle ore 14 alle 17);
• modulo di contatto per inviare richieste ai tutor anche al di fuori del loro orario di operatività.

Conformemente a quanto richiesto dalla normativa, a coloro che partecipano a corsi in materia di salute e sicurezza sul lavoro è garantita la disponibilità di:

• mentor/tutor di contenuto (in possesso dei requisiti previsti dal Decreto Interministeriale del 6 marzo 2013 "Criteri di qualificazione della figura del formatore per la salute e sicurezza nei luoghi di lavoro"), per fornire chiarimenti, approfondimenti e integrazioni;
• tutor di processo per assicurare il supporto alle attività relative alla piattaforma e alle dinamiche di interazione e di interfaccia, facilitando l'accesso ai diversi ambienti didattici e ai contenuti, agevolando la dinamica di apprendimento, monitorando e valutando l’efficacia delle soluzioni adottate per la fruizione dei contenuti.

Entro quanto tempo si deve completare il corso?

La data di scadenza del corso è indicata nella scheda di dettaglio all’interno della piattaforma di fruizione. Dietro motivata richiesta, la data di scadenza può essere eventualmente prorogata dall'amministratore della piattaforma.

Quali materiali include questo corso?

I nostri corsi online possono contenere:

• videolezioni registrate con il commento audio e video di un docente sincronizzato con slide;
• video esemplificativi con simulazioni di comportamenti in situazioni reali;
• video in grafica animata che esemplificano situazioni reali;
• esercitazioni;
• documenti di approfondimento.

Quali sono le modalità di verifica dell’apprendimento?

Le modalità di verifica dell’apprendimento variano a seconda della tipologia di corso e sono indicate nella scheda di dettaglio di ciascun corso.

L’accertamento dell’apprendimento può essere svolto tramite:

• esercitazioni e test telematici obbligatori a domande chiuse con correzione automatica al termine di ogni unità didattica e al termine del corso;
• test con domande a risposte aperte la cui correzione è a cura di formatori qualificati;
• verifica finale in presenza o in videoconferenza.

Come si scaricano l’attestato finale e i documenti di frequenza del corso?

Al completamento del corso, l’utente riceve via e-mail i seguenti documenti:

• attestato dell’avvenuta formazione;
• verbale di riepilogo dei contenuti e delle verifiche di apprendimento del corso svolto.

Questi stessi documenti sono inoltre scaricabili dall’utente all’interno della sua Area riservata.

Come sono gestiti i dati personali dei corsisti?

Mega Italia Media è dotata di tutte le misure tecniche ed organizzative necessarie a garantire la protezione dei dati dei corsisti.

La piattaforma eLearning da cui sono erogati i corsi garantisce, mediante soluzioni tecniche, di back-up e di ripristino, la profilazione dell’utente ai soli fini di erogazione e svolgimento delle attività didattiche, nel rispetto della normativa sul trattamento dei dati personali.

Che tipologia di piattaforma eLearning eroga questo corso?

Il corso è erogato tramite la piattaforma eLearning DynDevice LMS, sviluppata da Mega Italia Media. La piattaforma garantisce il funzionamento e il monitoraggio continuo del processo di erogazione e si appoggia su infrastrutture informatiche adeguatamente strutturate per reggere il traffico degli utenti.